Information des consommateurs et droit de rétractation

1. Informations avant la conclusion du contrat

Avant une commande, l’offre t’indique notamment : les caractéristiques essentielles de la prestation, le prix total toutes taxes et charges comprises, les conditions de paiement et d’exécution, la durée du contrat, l’existence et les conditions du droit de rétractation ainsi que les conditions intégrées avec leur version. Notre nom, notre adresse et nos coordonnées figurent dans les mentions légales ; nos conditions générales décrivent les prestations. La garantie légale s’applique.

2. Information sur la rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (FansConnect24 LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA ; adresse de contact en Autriche : Bahnhofstrasse 9, 6824 Schlins, Autriche ; e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ; téléphone : +43 681 1088 3344) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Si vous avez demandé de commencer la prestation de services pendant le délai de rétractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel à ce qui vous a été fourni jusqu’au moment où vous nous avez informés de votre rétractation du présent contrat, par rapport à l’ensemble des prestations prévues par le contrat.

3. Début anticipé et perte du droit de rétractation

Nous ne commençons la prestation avant l’expiration du délai de rétractation que si tu le demandes expressément. Ton droit de rétractation prend fin lorsque nous avons entièrement exécuté la prestation, après que tu as expressément demandé que nous commencions avant l’expiration du délai et reconnu que tu perds ton droit de rétractation une fois le contrat entièrement exécuté. Tu confirmes ces deux points séparément de l’acceptation des conditions générales ; nous t’envoyons la confirmation sur un support durable.

4. Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)